كشف حسين لوتاه المنسق العام لمهرجان دبي للتسوق النقاب عن حشد من المفاجآت والفعاليات الجديدة التي يشهدها مهرجان دبي للتسوق ,2000 وأكد لوتاه في حديث صريح وشامل ان عدد زوار المهرجان على الانترنت خلال 15 يوماً فقط بلغ مليونا و330 ألف زائر, وتوقع لوتاه أن يحقق المهرجان هذا العام 15% زيادة بالمبيعات عن العام السابق مشيرا الى ان هذه الزيادة طبيعية نظرا لزيادة الفعاليات, كما توقع زيادة عدد المحلات المشاركة الى ثلاثة آلاف محل بعد التسهيلات الضخمة التي

قدمتها اللجنة المنظمة للمشاركين والفوائد العديدة التي تجنيها المحلات المشاركة وأبرزها السحوبات الخاصة التي أضيفت لأول مرة هذا العام. وأعلن حسين لوتاه ان قيمة الجوائز التي يقدمها مهرجان دبي للتسوق 2000 قد ارتفعت الى 50 مليون درهم بزيادة كبيرة عن العام الماضي نظرا لاجراء سحب يومي على سيارة رولز رويس تقدر قيمتها بـ 31 مليون درهم مشيرا الى ان مبيعات شركة رولز رويس لكل منطقة الشرق الأوسط تبلغ 80 سيارة يحصل مهرجان دبي على 31 منها. مفاجآت وأكد ان المهرجان سيشهد هذا العام عددا كبيرا من المفاجآت والفعاليات الجديدة اضافة الى تطوير العديد من الفعاليات التقليدية مثل القرية العالمية التي سترتفع مساحتها الاجمالية من 67 ألف متر مربع الى 84 ألف متر مربع, كما ستشهد القرية تطويرا كبيرا في التنظيم واضافة المرافق والخدمات وإنشاء مساجد وإقامة حضانة للأطفال تمكن العائلات من قضاء وقت سعيد والتفرغ للتسوق مع الاطمئنان على ابنائهم. ويشهد المهر جان لأول مرة 62 دورة تدريبية تثقيفية لجميع أفراد العائلة سيتم اقامتها في أماكن تجمع العائلات بالقرب من فعاليات ديزني والعروض الترفيهية الكبرى. وأكد ان المهرجان يجمع بين الفعاليات الترفيهية والتسويقية حيث يركز على تنشيط ودعم النشاط الاقتصادي ليس في دبي وحدها وانما في كافة امارات الدولة مشيرا الى ان مهرجان دبي للتسوق هدفه الأساسي الترويج لدولة الامارات العربية المتحدة. تنسيق مشترك وكشف لوتاه عن اشتراك المحلات المشاركة في مهرجان 2000 لأول مرة في سحوبات نيسان باترول مشيرا الى وجود ثلاثة أنواع من السحوبات تتمثل في سحوبات رولز رويس اليومية وسحوبات نيسان باترول والسحوبات المرتبطة بالرعاة الرئيسيين والفرعيين التي يقومون باجرائها بأنفسهم. وأشار حسين لوتاه الى وجود تنسيق مع معظم الدول العربية التي تنظم مهرجانات وفعاليات ترويجية مماثلة وتحاول الاستفادة من خبرات مهرجان دبي للتسوق, ورحب بأي جهة داخل الدولة أو خارجها للتنسيق والعمل المشترك. مفهوم التسجيل * كم يبلغ عدد المحلات المشاركة حتى الآن وما هو الرقم المتوقع في مهرجان 2000؟ ـ أولاً بالنسبة للتسجيل التجاري فهذا من الأمور المهمة جدا بالنسبة لمهرجان دبي للتسوق الذي يهتم بالتسوق ودعم النشاط التجاري وزيادة المبيعات, ولهذا يمكن القول ان مهرجان 2000 قد غير مفهوم التسجيل التجاري بتقديم اغراءات ومزايا وفوائد تحصل عليها المحلات التي تشارك وبالتالي فهي تجمع بين مزايا المشاركة التي تقدمها اللجنة المنظمة للمهرجان الى جانب ميزة زيادة المبيعات, فقد تقرر لأول مرة منح المحلات المشاركة في الحملة الترويجية للمهرجان ميزة الاشتراك في سحوبات نيسان باترول التي كانت قاصرة في الأعوام السابقة على الرعاة فقط, وهذه قيمة مضافة لزبائن هذه المحلات الذين سيحصلون على كوبونات مع قسائم المشتريات تؤهلهم لدخول سحوبات نيسان باترول. أما الإقبال فهو جيد جداً رغم اننا ما زلنا في بداية عملية التسجيل والمعروف ان الاغلبية تفضل تسجيل محلاتها قبل نهاية فترة التسجيل وتحديدا في الاسبوع أو الاسبوعين السابقين لبدء فعاليات المهرجان, وأتوقع ان يصل عدد المحلات المشاركة بالمهرجان الى ثلاثة آلاف محل بزيادة 500 محل عن العام الماضي. فوائد عديدة * وما هي الفئات المشاركة؟ ـ الفئات المشاركة كما هي ثلاث فئات هي تنزيلات, تنزيلات على نصف المحل والقيمة الاضافية. وطبقا لدراسة مستقلة أجريت بتكليف من حكومة دبي بلغ اجمالي معدل الانفاق اليومي خلال مهرجان دبي للتسوق 99 حوالي 141 مليون درهم كل يوم بزيادة بلغت نسبتها 14% عن المعدلات التي تم تسجيلها في عام 1998ر وبهذا يكون القطاع التجاري المحلي قد سجل معدلات أداء جيدة مقارنة بالمعدلات التي تم تسجيلها على كافة المستويات العالمية خاصة في ظل معدلات التراجع التي سجلتها معظم الاقتصادات العالمية في قطاعات تجارة التجزئة. وتستفيد المحلات المشاركة الكثير من الفوائد, أبرزها زيادة ملحوظة في المبيعات خلال وبعد المهرجان, مرونة كبيرة لاجراء العروض الترويجية والخصومات خلال المهرجان, زيادة كبيرة في عدد المتسوقين من الدول المجاورة على مدار العام, ويمثل فرصة لعقد صفقات بيع بالجملة. هذا بالاضافة الى ان المحلات غير المشاركة تحرم من الحصول على تصاريح من دائرة التنمية الاقتصادية بدبي أو بلدية دبي لاجراء تنزيلات أو القيام بحملات ترويجية خلال فترة المهرجان. سحوبات لأول مرة * وماذا عن السحوبات التي تم اضافتها هذا العام؟ وكم تبلغ قيمة الجوائز بشكل عام؟ ـ أولا بالنسبة للسحوبات فإن مهرجان دبي للتسوق 2000 يتضمن ثلاثة أنواع من السحوبات. وأبرز هذه السحوبات يتم اجراؤه لأول مرة وهي سحوبات رولز رويس اليومية, اضافة الى السحوبات المرتبطة بالمشتريات على سيارات نيسان باترول ثم النوع الثالث هو السحوبات الخاصة بالرعاة الرئيسيين والفرعيين. وهذا النوع الأخير يقوم باجرائه الرعاة بأنفسهم في مراكزهم التجارية ولا يسمح لغيرهم باجراء هذه السحوبات. أما سحوبات نيسان باترول فهي سحوبات على قسائم المشتريات من كافة المحلات المشاركة وذلك لأول مرة ايضا بعد ان كان هذا قاصرا في السابق على الرعاة الفرعيين. والهدف هو دعم المحلات المشاركة من خلال جذب الزبائن بوسائل متعددة منها السحوبات. وتبلغ قيمة جوائز المهرجان حوالي 50 مليون درهم منها 31 مليون درهم لسيارات رولز رويس و4 ملايين درهم لسيارات نيسان باترول وقرابة 15 مليون درهم سحوبات الرعاة. موقع الكتروني واضافة الى كل ذلك هناك سحب اسبوعي بدأ بالفعل ويستمر الى نهاية المهرجان على سيارة جالوبر وذلك لزوار موقع المهرجان على الانترنت, وقد أظهر السحب الأول مدى الاقبال الجماهيري على الموقع من جميع انحاء دول العالم وبخاصة الدول العربية والهند وباكستان ودول الكومنولث والدول الاوروبية والعديد من الزوار من امريكا الشمالية. وقد اشترك في السحب الأول على سيارة جالوبر 350 ألف شخص خلال 12 ساعة فقط بمعدل 30 ألف شخص في الساعة. ويعتبر موقع مهرجان دبي للتسوق 2000 على الانترنت هو أول موقع الكتروني لمهرجان عائلي ويتضمن معلومات تفصيلية عن الرعاة الرئيسيين للمهرجان كنوع من الدعاية, بل انه يمكن الزوار من الدخول مباشرة الى المواقع الخاصة بالرعاة على الانترنت وامكانية التسوق من عندهم. زوار الموقع * وماذا عن عدد زوار الموقع بشكل عام حتى الآن؟ ـ منذ 22 يناير الماضي وحتى الآن, أي 15 يوما تقريبا, بلغ عدد زوار الموقع مليونين و330 ألف زائر من جميع أنحاء العالم. وجاءت أغلبية الزوار من الدول العربية والهند وباكستان والدول الاوروبية وامريكا الشمالية ودول الكومنولث المستقلة عن الاتحاد السوفييتي السابق. * هل حققت الجولات الترويجية للمهرجان بالدول المجاورة الغرض منها واسهمت في هذه الزيادة؟ ـ لا شك ان الزيارات والجولات الترويجية للمهرجان في الدول العربية لها تأثير كبير ومباشر في زيادة عدد الزوار سواء الفعليين أو حتى زوار الموقع الالكتروني. وهذه الزيارات ليست مجرد مؤتمر صحفي, إنما هي مجال وفرصة لفتح باب الحوار والنقاش حول المهرجان. بل انها فرصة لعقد الصفقات, حيث غالبا ما تنجح الوفود الاقتصادية المرافقة لوفد المهرجان من عقد صفقات تجارية أو الاتفاق على أفواج سياحية من الدول التي تزورها, وهو ما يدل على نجاح المهرجان في حد ذاته ودعم هذه القطاعات من ناحية اخرى. مهرجان عالمي * أعلنت اللجنة المنظمة من قبل عن نيتها مد المهرجان ليشمل كل امارة دبي وليس مدينة دبي فقط, وان يمتد تحديدا الى حتا, فلماذا لم ينفذ هذا الأمر؟ ـ أولا مهرجان دبي للتسوق هو مهرجان عالمي وفوائده لا تقتصر على امارة دبي وإنما تمتد لتشمل كافة القطاعات الاقتصادية بالدولة كلها. فحجوزات الفنادق أثناء المهرجان تشمل دبي والشارقة وأبوظبي وتستفيد كافة الامارات. وأما بالنسبة لمد فعاليات المهرجان إلى حتا فإن هذا فعلا في التخطيط ولكن الاستعدادات لم تكتمل بعد ويجرى حاليا تنفيذ العديد من المشاريع لهذا الغرض. تنسيق مستمر * دائما ما تثار قضية التنسيق مع الجهات التي تنظم فعاليات ترويجية حتى لا يحدث تضارب أو تأثير عكسي. فماذا تم في هذا الصدد؟ ـ التنسيق دائم ومستمر ونحن من جهتنا مستعدون للتنسيق مع أةي جهة ترغب في ذلك. والتنسيق ليس فقط على المستوى المحلي بل ان هناك تنسيقا عربيا مع الدول العربية التي تتصل بنا وتطلب التنسيق والاستفادة من خبرات المنظمين المتواضعة ونحن لا نتأخر أبدا عن أية جهة تطلب الاستفادة بهذه الخبرات. وكما أشرنا سابقا فإن امارات الدولة تكمل بعضها البعض ولا تنافس بعضها البعض. وبالتالي فإن مهرجان دبي يفيد القطاعات الاقتصادية بالدولة كلها وليس في دبي فقط وهذا أحد أهداف المهرجان هو الترويج لدولة الامارات العربية المتحدة وليس لدبي فقط. الهدف الأساسي * إذا كان الهدف الأساسي لأي مهرجان أو حملة ترويجية هو زيادة المبيعات ودعم النشاط الاقتصادي فما هي توقعاتكم لمبيعات مهرجان دبي للتسوق 2000؟ ـ بالنسبة للمبيعات نحن دائما نتوقع الخير. ونتوقع زيادة في المبيعات تقدر بحوالي 15% وهذه زيادة طبيعية توازي الزيادة في عدد الفعاليات والتسهيلات المقدمة للمشاركين والسحوبات وعمليات الجذب التي أضيفت لأول مرة هذا العام. رقابة مشددة * يرتبط بالمبيعات نقطة أخرى مهمة هي الأسعار والتنزيلات الحقيقية. فهل هناك رقابة تضمن عدم التلاعب بالأسعار أو تقديم تنزيلات وهمية؟ ـ الرقابة كبيرة دائما بشكل عام وهي تتضاعف أثناء المهرجان. وكل التجار يعلمون اننا لا نتساهل في غش المستهلك سواء بتقديم بضاعة غير جيدة أو تنزيلات غير حقيقية. وتقوم دائرة التنمية الاقتصادية وبلدية دبي بدور فاعل وقوي في هذا الصدد. ونحن نوجه المخالفين لضرورة الالتزام بقواعد المهرجان واجراءاته وإذا لم يرتدعوا تتخذ ضدهم الاجراءات الحاسمة. فعاليات جديدة * تحدثت عن فعاليات جديدة هذا العام في حين ان البعض يبدي ملاحظات بأن المهرجان يكرر نفس الفعاليات دون تجديد. فما رأيك وما هي الفعاليات الجديدة؟ ـ المهرجان لا يكرر نفسه لانه حتى لو كررنا نفس الفعالية فإنها تقدم بشكل متطور ومختلف عن أي عام سابق. كما اننا نكرر بعض الفعاليات بناء على طلب الناس نفسها والاقبال منقطع النظير عليها مثل القرية العالمية مثلا التي تم ادخال العديد من التعديلات الجذابة عليها. كما اننا نقوم باعادة فعاليات أثبتت استطلاعات الرأي التي تجرى باستمرار رغبة الناس في وجودها. الأمر الثاني ان أي مهرجان هناك فعاليات رئيسية بالنسبة له تمثل العمد الأساسية له فلا يمكن أبدا الغاؤها إنما يمكن الاضافة إليها وتطويرها وتطوير طريقة تقديمها. ويشهد مهرجان 2000 فعاليات عديدة جديدة مثل العروض الحية في حديقة الممزر وفي الشوارع الرئيسية مثل عروض البطل زورو وعروض ديزني. وأما الفعاليات الجديدة فيأتي على رأسها سحوبات رولزرويس مثلا. وهناك أكثر من 62 دورة تدريبية تثقيفية لجميع أفراد العائلة تمثل جوهر المهرجان والجانب الاجتماعي فيه وسوف تقام في اماكن الفعاليات العائلية بدلا من اقامتها في أماكن مغلقة لا يحضرها أحد. وتشهد القرية العالمية هذا العام تطويرا كبيرا سواء في مساحتها التي ترتفع من 67 ألف متر مربع إلى 84 ألف متر مربع أو في تنظيمها واضافة العديد من المرافق اليها مثل المساجد. وتضم القرية العالمية 22 جناحا تضم منتجات من كافة أنحاء العالم وتعبر عن ثقافات كافة الشعوب. حضانة للأطفال كما تضم القرية العالمية لأول مرة حضانة للأطفال ترعى الصغار حتى يتفرغ أفراد العائلة للقيام بجولاتهم في القرية العالمية والتسوق وممارسة الألعاب الموجودة بها. جملة من الأهداف * هل استطاعت اللجنة المنظمة هذا العام في تحقيق التوازن بين الترفيه والتسوق؟ ـ المهرجان لا يغلب جانبا على آخر ولا نعيل جانبا معينا وهو يركز على التسوق من خلال العديد من الفعاليات ويكفي مثلا سحوبات الرولزرويس ونيسان باترول واشراك المحلات التجارية المشاركة في سحوبات نيسان باترول. والأمر الأهم انه لا يمكن فصل الفعاليات عن بعضها البعض والادعاء بأن هذه ترفيهية وتلك تسويقية, إنما المهرجانة كله جملة من الأهداف والفعاليات الجذابة والممتعة والثقافية والترويجية في آن واحد. حوار : عبد الفتاح فايد